Tietosuojaseloste

Rekisteri- ja tietosuojaseloste päivitetty 10.12.2025.

Henkilötietolain 10§ mukainen rekisteriseloste Seniorilo Oy:n asiakastietojärjestelmälle sekä tietosuoja-asetuksen mukainen informointi tiedon tallentamisesta.

1. Rekisterinpitäjä

Seniorilo Oy (Y-tunnus: 2751504-7)

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
Sähköpostiosoite: info@iloisetseniorit.fi
Rekisterin yhteyshenkilö: Seija Uusihannu, puh. 040 588 3146, info@iloisetseniorit.fi.

2. Rekisterin nimi

Seniorilo Oy:n asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus ja peruste

Rekisterin käyttötarkoitus on asiakassuhteen hoitaminen ja hallinnointi turvallisesti lain ja viranomaissäädösten vaatimalla tavalla, palvelujen tarjoaminen ja toimittaminen sekä laskutustietojen ylläpito.

Tietoja kerätään rekisteröidyiltä itseltään. Jos kyseessä on hoitoyksikössä asuva/oleva henkilö, tiedot voidaan kerätä mahdollisesti asiakkaan huoltajalta/edustajalta. Asiakkaan perustiedot tallennetaan asiakasjärjestelmään.

4. Henkilötietojen käsittelyn periaatteet

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan aina seuraavia periaatteita:

henkilötiedot käsitellään lainmukaisesti, asianmukaisesti ja rekisteröidyn henkilön kannalta läpinäkyvästi,
henkilötiedot kerätään tiettyä, nimenomaista ja laillista tarkoitusta varten, eikä niitä käsitellä myöhemmin näiden tarkoitusten kanssa yhteensopimattomalla tavalla,
henkilötietojen on oltava täsmällisiä ja ajan tasalla,
henkilötiedot säilytetään muodossa, josta rekisteröity on tunnistettavissa ainoastaan niin kauan kuin on tarpeen tietojenkäsittelyn tarkoitusten toteuttamista varten,
henkilötietoja käsitellään tavalla, jolla varmistetaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus, mukaan lukien suojaaminen luvattomalta ja lainvastaiselta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta käyttäen asianmukaisia teknisiä toimia.

5. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot

Asiakasrekisteriin tallennetaan ainoastaan asiakkaan nimi, puhelinnumero sekä laskutusosoite.
Muut tiedot: Yritys käyttää Netvisor-kirjanpitojärjestelmää, johon tallentuvat asiakkaan ostamat palvelut ja tuotteet sekä maksu- ja/tai laskutustiedot. Säilytettävä materiaali on luottamuksellista.

6. Tietosuojavastaava

Tietosuojavastaavana on asiakasrekisterin ylläpitäjä Seija Uusihannu.

7. Tietojen luovuttaminen muille osapuolille

Lähtökohtaisesti tietoja ei luovuteta muille osapuolille. Mikäli tietoja luovutetaan, perustuu luovuttaminen rekisteröidyn suostumukseen (rekisteröidyltä pyydetty erillinen suostumus) ja rekisteröidyn asioiden hoitamiseen.

Asiakasrekisterin tietoja voidaan luovuttaa lain edellyttämällä tavalla viranomaisille ja yritykselle työskenteleville tahoille (esimerkiksi kirjanpidon hoitamista varten).

Asiakastietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksissa.

8. Tietojen säilytys

Tietoja säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan tai niin pitkään kuin laki sitä edellyttää. Tietojen säilytyksessä on huomioitu sitä koskevat lait, asetukset ja direktiivit. Tiedot voidaan vaatia poistettavaksi, mikäli laki sen sallii ja asiakas niin pyytää.

9. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään tai hänen asioita hoitavalta taholta asiakkaan kanssa tehtävästä palvelusopimuksesta.

10. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

Kirjanpitojärjestelmän tietoja saatetaan palveluntarjoajan toimesta säilyttää niin EU:n ja ETA:n sisä- kuin ulkopuolella sijaitsevilla palvelimilla. Asiakastietojärjestelmän tiedot säilytetään yrityksen omissa tiloissa.

11. Tietojen suojauksen periaatteita

Kirjanpitojärjestelmän tietoja saatetaan säilyttää palveluntarjoajan palvelimilla. Kaikki käyttämämme palveluntarjoajat ovat sitoutuneet noudattamaan EU:n tietosuoja-asetusta.

Rekisterin sähköistä materiaalia hallinnoidaan rekisterinpitäjän toimesta virustorjuntaohjelman ja salasanoin varustetuissa laitteistoissa. Tiedot on varmuuskopioitu.

Rekisterin paperilla oleva materiaali säilytetään lukollisessa kaapissa lukitussa tilassa.

Rekisterinpitäjän lisäksi tilitoimistolla on pääsy kirjanpitotietoihin. Sopimusjärjestelyin on huolehdittu, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

12. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen info@iloisetseniorit.fi. Pyyntö on esitettävä kirjallisesti henkilökohtaisesti. Ensimmäinen tarkastuspyyntö on ilmainen.

Tarkastusoikeus: Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

Oikeus tietojen oikaisemiseen: Rekisteröity voi perustellusta syystä pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot. Vaatimus on esitettävä kirjallisesti.

Vastustamisoikeus: Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Suoramarkkinointikielto: Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Suostumuksen peruuttaminen: Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

13. Evästeet

Evästeet auttavat kohdistamaan palveluja sivustolla vierailevien tarpeita vastaaviksi ja ne esimerkiksi nopeuttavat sivuston latautumista. Sallimalla evästeet sivuston käyttö on sujuvampaa. Jos et hyväksy evästeiden keräämistä, sinun tulee lopettaa sivuston käyttö välittömästi.

Seuraamme verkkosivujemme käyttöä Google Analytics -palvelulla, jonka avulla kehitämme sivujen toimintaa.

14. Tietoturvaloukkaukset

Mahdollisten tietoturvaloukkausten osalta yritys on velvollinen ilmoittamaan asiasta valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa siitä, kun rekisterinpitäjä on tullut tietoiseksi tietoturvaloukkauksesta. Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan myös loukatuille henkilöille.